FRETE E ENVIO
1. Como posso rastrear meu pedido?
Após a compra em nosso site, você receberá seu código de rastreamento em até 24 horas úteis para acompanhar os detalhes da entrega, que será realizada pelos Correios.
2. Meu pedido pode ser retirado em uma loja física?
Sim, se você residir no estado de Sergipe, pode retirar seu pedido em nossa loja física, localizada na Av. Jorge Amado, 515 - Jardins, Aracaju - SE, 49025-330.
3. Vocês oferecem frete grátis?
Sim, em ofertas ou promoções especiais. Cadastre seu e-mail no final da página para receber nossas novidades e não perder a oportunidade de ter frete grátis.
4. O que acontece se eu não estiver no momento da entrega?
Se for casa, os correios realizam até três tentativas de entrega para cada encomenda. Caso não seja possível realizar a entrega nas tentativas, a encomenda será encaminhada de volta à agência dos Correios mais próxima e o destinatário deverá fazer a retirada pessoalmente.
Se for condomínio, seu pedido se encontrará na portaria do seu condomínio.
5. O que fazer se meu pedido chegar danificado?
Entre em contato com nosso suporte para que possamos resolver a situação da forma mais eficaz e satisfatória para você.